assiftからのメールが届かない方へ
ベータテストの招待メールやお問い合わせメールなど、assiftからのメールが届かない!という方は、もしかするとお使いのメールサービスの迷惑メールフィルタが原因かもしれません。
その場合は、お使いのメールサービスの設定からassiftのドメイン「@assift.com」を受信できるように設定し、再度リクエストをお願いします。
※リクエスト内容によって送信元のメールアドレスを使い分けているため(noreply@assift.com、support@assift.com、info@assift.com など)、 「ドメイン一致」もしくは「後方一致(部分一致)」で「@assift.com」を受信許可リストに登録していただくようお願いします。
携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方
携帯キャリアの迷惑メールフィルタは強力なため、とくに自分で設定していなくてもデフォルトのフィルタでメールが弾かれてしまうケースがあります。
下記のサイトを参考に「@assift.com」を受信許可リストに登録してください。
ドコモの場合
auの場合
ソフトバンクの場合
PCメールアドレスをご利用の方
Gmailの場合
Gmailでメールが届かない原因は主に2つあります。
①迷惑メールフォルダに振り分けられている場合
迷惑メールフォルダを確認し、もしassiftからのメールが入っていたら手動で受信トレイに移動してください。
あわせて下記の設定をします。
- 「歯車」アイコンを選択し、 [設定 > フィルタとブロック中のアドレス > 新しいフィルタを作成] を選択
- 「From」の入力欄に「@assift.com」を入力し「フィルタを作成」ボタンを選択
- 「迷惑メールにしない」にチェックを入れ「フィルタを作成」を選択
②メインの受信トレイ以外に自動的に振り分けられている場合
Gmailには、メールの内容を解析して「ソーシャル」や「プロモーション」などのフォルダに自動で振り分ける機能があります。メインのタブ以外を確認して、もしassiftからのメールを見つけたら手動でメインの受信トレイに移動してください。
Yahoo!メールの場合
下記のサイトを参考に、「@assift.com」をFromに指定したフィルタを作成してください。 www.yahoo-help.jp
Outlook/Hotmailの場合
下記のサイトを参考に、「@assift.com」を「アドレス帳」と「セーフリスト」に追加してください。 answers.microsoft.com